半岛网络真人网

移动互联网下半场，O2O全面重塑传统产业(160 页)

发布：12-06 浏览: 来源: 广发

移动互联网下半场，O2O全面重塑传统产业(160 页)

一个文件全面了解： 移动互联网下半场，O2O全面重塑传统产业

 
O2O伴随移动互联网诞生，是服务电商化开始。移动互联网解决信息在线上、线下间流转问题，使O2O成为可能。PC互联网基本完成标准实体商品电商化，移动互联网将完成非标准化服务电商化。移动互联网时代消费者通过手机随时随地在线上、线下间切换，切换成本远低于PC互联网。手机作为交易和反馈的通道全程参与，将服务交易过程数据化、信息化、标准化，是服务电商化开始。PC互联网线上、线下相互割裂，消费者在线上、线下间多次切换，切换成本较大，流失率高。
PC互联网基本完成标准实体商品电商化。实体商品可存储，生产过程标准化、规模化，PC互联网电商主要对实体商品交易过程进行数据化、信息化改造。
移动互联网将完成非标准化服务电商化。服务不可存储，很难标准化、规划化生产。服务具有无形性、生产与消费同时性、不可储存性、多变性、本地化和高频需求特性，消费者需要在线下特定场景进行选择、完成消费，标准化难度大。
基于移动互联网O2O将成为服务电商化改造主要方式，未来空间万亿级。2013年本地生活O2O（餐饮、票务等）市场规模达1,200亿，在线旅游市场交易规模约2,200亿，两者合计达3,400亿。相比国内电子商务近10万亿交易额，占比仍较小，艾瑞预计2017年中国O2O市场规模有望达1万亿。
O2O包括线上交易和线下交易，盈利模式包括广告营销和交易分成，交易分成模式发展空间更大，对商家和用户粘性更强。O2O最终发展方向是由线下向线上交易转移，盈利模式由广告营销向交易分成转变。线下交易：O2O网站或APP主要起到交易前导流的作用，盈利模式主要是广告营销。线上交易：O2O网站或APP相当于商家前台和收银系统，盈利模式以交易分成为主。
我们将O2O消费服务分为3阶段，分别是消费前期引流—消费中期转化、消费—消费后期点评、分享、反馈等二次引流。消费前期：引流的线上入口基本已被BAT控制，但线下入口正快速崛起，还有不少机会。消费中期：各垂直细分O2O领域机会众多，可深耕市场建立壁垒，我们首创九象限划分O2O市场深入分析其现状和机会。消费后期：目前点评、分享是成熟可行的二次引流方式，其他引流方式待挖掘。
消费前期—引流：线上入口多元化，线下入口崛起。O2O流量入口不仅有线上的搜索、即时通讯、社交网络、地图应用、本地生活服务网站、垂直类服务网站和支付工具等；线下入口也在迅速崛起，包括线下门店、二维码、支付设备等硬件终端、ERP等软件系统和公用WIFI。
消费中期—转化、消费：O2O去中介、搭平台、促交易，深度介入服务流程。转化：O2O应用线上搭建起商家与用户直接沟通、交易的平台，逐渐替代线下传统中介机构，提高用户转化效率，促进交易。消费：O2O推动线下商家不断提高信息化程度。O2O平台改造线下商家提高其信息化程度，深度绑定合作关系，逐渐由前端营销、客户管理等进入到中后端更加核心的交易、供应链管理等环节，深度介入服务流程，提高交易效率和消费者体验 。
消费后期—引导消费者点评、分享，以及向商家反馈带来二次引流，成为重要流量入口。大众点评作为点评市场引领者，已成为本地生活O2O重要流量入口。美团、百度地图等积极向点评拓展，已积累较多点评数据，增强用户粘性，提高用户活跃度，点评功能已成为O2O平台标配。
BAT积极布局O2O，上升到战略高度，对O2O流量入口和线下资源展开竞争，对流量入口争夺已拓展到线下，线下资源争夺是垂直细分O2O领域布局。
百度：以搜索+地图+直达号从流量分发向服务分发转型，进入O2O市场深挖流量价值。百度入口优势是交易前消费者引流，主要是百度地图+搜索引擎，百度地图结合LBS和本地商家合作成为交易前引流平台，线下资源积累、支付工具和交易后点评、分享是其弱项。
阿里：依托支付宝整合小商户和商业综合体，推广“扫码枪”向线下交易渗透，围绕支付宝构建O2O闭环。阿里入口优势主要是交易中支付工具支付宝，线下资源有一定积累，补强交易前流量入口、布局各垂直细分O2O领域是其现阶段发展主要方向。
腾讯：围绕微信通过微信公众号+微信支付重点，切入本地生活服务O2O市场。腾讯入口优势主要是交易前消费者引流和交易后点评、分享，包括微信、手Q、大众点评、58同城 ，线下资源积累丰富，未来主要发展方向是通过微信将流量引导向各垂直细分O2O领域，同时大力发展微信支付，构建完整O2O闭环。
[报告关键词]：    移动互联网    O2O  

解锁完整报告，深入了解 移动互联网,O2O相关研究分析！

成为经济管理文库VIP会员，畅享海量报告免费下载特权！

会员类型 价格 特点
包月 VIP ¥299 /月 无限下载
包季 VIP (特惠) ¥799 /季 高性价比
包年 VIP ¥2999 /年 长期研究必备
立即升级VIP会员 免费注册体验
非会员下载： 本报告需 16 积分 (价值 16 元)。

您可以通过 并 充值 后下载，或 直接付款 获取。

(会员登录后可直接下载或扣除积分)

版权及侵权申诉说明

高效、专业、可靠——最快一周

AI 辅助MBA/EMBA论文写作 + 专家精修

利用人工智能大模型撰写；专家量身修改保证论文快速、高效、高质量完成

选择 服务项目 价格 (元) 预计时间 说明
500 3天 基于AI生成开题报告，专家审核修订，确保研究方向和框架清晰可行，负责通过。
2000 1周 AI辅助完成初稿，相关专家进行深度内容、逻辑、语言润色、格式和专业性把关。
2000 1周 （1）根据反馈意见，专业修改；（2）根据查重报告，进行针对性修改，降低重复率，专家审核确保质量。（需提供查重报告）
总计: 0.00 元

请至少选择一项服务。

商务服务

可以微信或者电话联系：18121118831

AI辅助写作

人工智能+专家精修

根据材料，人工智能写作，专家把关精修，最快一周完成

点击查看详细

商务文档撰写

提供商业计划书、投资计划书咨询、撰写和指导

商务咨询业务

服务企业、政府和投资者，提供各个产业可行性研究报告撰写和咨询服务

商务咨询业务

为企业提供物流园区规划咨询，包括市场调研、可行性、总体战略和运营规划等等

合作共赢，共创未来

需要行业分析相关资料和报告？

每年为数千个企事业和个人提供专业化服务；量身定制你需要的行业分析的资料和报告

相信我们！企业客户遍及全球，提供政府部门、生产制造企业、物流企业、快消品行业专业化咨询服务；个人客户可以提供各类经济管理资料、商业计划、PPT、MBA/EMBA论文指导等。

点此填写您的需求

15+年的经验，值得信赖

可以QQ联系我们：896161733；也可以电话：18121118831

**涉及个人信息严格保密，敬请放心