德勤：从数据到知识，知识中台赋能企业智能化升级( 29 页)

目录

1. 观点摘要 ......... 1

2. 企业在数字化转型中面临的问题和挑战 ......... 2

2.1企业面临着外部环境快速变化的新问题 ....... 2

2.2内部管理能力和传统IT架构无法应对转型要求 ..... 3

3. 人工智能赋予知识管理全新的内涵 ............. 5

3.1从数字化到智能化，重塑企业发展格局 ...... 5

3.2数据的变化拓展了知识的领域和范畴 ......... 6

3.3人工智能算法赋予了知识全新的能力 ......... 6

3.4基于智能化技术的知识解决方案的领先性 ........... 7

4. 知识中台 - 构建全新知识能力的智能化引擎 ......... 8

4.1中台定位：能力沉淀，场景驱动，知识升级 ....... 8

4.2架构体系：基础技术，核心功能，产品矩阵 ....... 8

4.3知识产品：技术赋能，过程重塑，行业沉淀 ....... 9

4.4核心功能：多模数据，智能提炼，服务输出 ..... 10

4.5技术为纲：图谱，算法，模态，认知 ....... 11

4.6生态赋能：连接，融汇，开放，服务 ....... 12

4.7价值实现：落地方法，变革推动，资源保障 ..... 13

5. 知识中台的行业实践和成果 ............. 15

5.1智能关联跨领域信息，赋能数字化高效办公 ..... 15

5.2构建知识能力组件，助力政务服务智能化 ......... 15

5.3从舆情发掘洞察，知识中台引导企业运营 ......... 16

5.4从状态诊断到智能维修，设备管理知识化 ......... 17

5.5沉淀能力，聚沙成塔，推动工业智能化 ............. 17

5.6决策逻辑智能化，科学应对突发事件 ....... 18

5.7数据与逻辑相融合，金融风控更智能 ....... 19

5.8法律案件知识化，人工智能辅助庭审 ....... 19

5.9从病历档案到诊断辅助，知识中台赋能智慧医疗 ....... 20

5.10构建学习体系，定制教学方案，知识中台变革教育理念 ............ 21

6. 知识中台在智能经济中担当重任 ...... 22

6.1智能经济，接棒下一代产业形态 ..... 22

6.2 重装上阵，知识中台持续提升自身能力，推动企业转型 ..... 23

7. 附录：参考文献 ............ 25

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