中国电力设备制造行业 CRM应用实践蓝皮书( 26 页)

目录

01中国电力设备制造行业数字化发展趋势及所遇挑战....·02

1.1 中国电力设备制造行业发展态势....03

1.2 中国电力设备制造行业发展过程中遇到的挑战.....·06

1.3 国内电力设备制造企业的数字化转型挑战及应对之道......08

02 销售易营销服一体化 CRM 解决方案.......10

2.1 市场及客户的筛选......12

2.2 目标管理......·13

2.3 销售方法论.....·14

2.4 渠道建店管理....·15

2.4.1 有效识别二级门店的经营数量和质量......·15

2.4.2 建立特价审批等级制度.....15

2.5 服务履约......·16

2.6 售后服务......·17

03 中国电力设备制造企业 CRM 应用实践案例 ......18

3.1 上海电气⸺集团化企业，如何借助CRM 实现多子公司统一管理....·19

3.2 伊顿⸺提升智能动力管理效率....20

3.3 施耐德电气⸺打造一站式服务平台，用满意服务成就快速增长.....·21

3.4 德力西电气⸺CRM 击破业务管理难点，为企业的“百亿生意”打牢基础......22

3.5 东方日立⸺服务质量效率双提升，用满意服务成就二次增长......·23

3.6 远东控股集团⸺企业营收500 亿元的远东电缆，聚焦业务智能化之路......24

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